在数字化营销时代，百度推广作为企业获取流量的重要渠道，被贵阳本地众多商家广泛使用。然而，部分用户可能因广告内容不实、恶意点击或服务纠纷等问题产生投诉。本文将针对贵阳地区的百度推广广告投诉问题，提供实用解决方案。

一、常见投诉原因

1. 虚假宣传：广告内容与实际产品或服务不符，如夸大效果、虚构优惠等。
2. 恶意点击：竞争对手或第三方恶意消耗广告预算，导致推广成本激增。
3. 无效线索：广告带来的咨询或订单质量差，存在刷单或虚假信息。
4. 售后服务缺失：推广代理商未及时解决客户问题，导致纠纷升级。

二、投诉渠道与步骤

1. 联系百度推广客服

• 拨打百度推广官方客服热线（如400-800-8888），提供广告账户信息及投诉详情。
• 通过百度营销中心官网提交工单，附上截图、聊天记录等证据。

1. 向贵阳市场监管部门反映

• 若涉及虚假广告或欺诈，可向贵阳市市场监督管理局（12315热线）或贵州省通信管理局举报。

1. 法律途径

• 若损失较大，可保留证据并咨询律师，通过法律诉讼**。

三、预防建议

1. 严格审核广告内容：确保文案、图片真实合规，避免夸大描述。
2. 设置防恶意点击工具：利用百度推广的“商盾”系统屏蔽异常IP。
3. 选择正规代理商：合作前核查代理商资质，签订明确的服务协议。

四、案例参考

2023年，贵阳某教育机构因百度推广中“保过班”承诺未兑现遭投诉，后经平台介入退款并下架违规广告。用户留存沟通记录和付款凭证是**关键。

结语 遇到百度推广广告问题时，建议用户理性收集证据，优先通过官方渠道协商。贵阳企业也需加强广告合规意识，避免因投诉影响品牌信誉。