一、贵阳百度推广退款政策概述

在贵阳地区使用百度推广服务的企业或个人，若因账户余额未消耗、服务终止或其他原因需要申请退款，需遵循百度官方退款流程。百度推广的退款政策通常基于实际消耗金额和合同条款，未使用的预存款可申请退回，但需注意部分服务费或手续费可能无法返还。

二、退款申请流程

1. 登录百度推广账户 进入百度推广后台（https://www2.baidu.com），使用管理员账号登录。

2. 提交退款申请

• 在“财务中心”或“账户管理”页面找到“退款申请”选项。
• 填写退款原因、退款金额及银行账户信息（需与开户名称一致）。

1. 等待审核 百度客服将在3-5个工作日内审核申请，并通过邮件或电话联系确认。

2. 退款到账 审核通过后，退款将在7-15个工作日内原路退回或汇至指定账户。

三、注意事项

• 合同条款：部分代理商合作可能涉及特殊协议，需优先按合同约定处理。
• 发票问题：若已开具发票，需退回或冲红后方可退款。
• 手续费：部分情况下可能扣除一定比例的手续费（如银行转账费用）。

四、常见问题解答

Q1：推广账户暂停后，余额能全额退款吗？ A：未消耗的余额可退，但已享受的优惠（如赠款）可能需扣除。

Q2：退款申请被拒绝怎么办？ A：联系百度客服（400-800-8888）或贵阳本地代理商，提供补充材料重新申请。

Q3：非企业用户如何退款？ A：个人用户需提供身份证正反面扫描件及银行账户信息。

五、贵阳本地服务支持

若通过代理商开户，建议直接联系代理商处理退款。百度贵阳分公司地址：贵阳市观山湖区金融城（具体可咨询官方客服）。

提示：保留所有沟通记录，如遇纠纷可向消协或市场监管部门投诉。

如需进一步帮助，可访问百度推广官网或拨打客服热线咨询。