贵阳多家企业因百度推广服务问题集中投诉，引发舆论关注。投诉内容涉及“推广效果不达预期”“费用不透明”“虚假流量”等问题，部分企业甚至称遭遇“推广陷阱”，损失数万元至数十万元不等。

投诉焦点：效果与承诺不符

据投诉企业反映，百度推广代理商在签约时承诺“高转化率”“精准客户引流”，但实际投放后，广告点击量虽高，却鲜有真实客户咨询或成交。某餐饮店主表示：“每天花费近千元推广费，但90%的点击来自外地，根本不可能到店消费。”此外，部分企业质疑推广数据存在造假嫌疑，后台显示的点击量与自身统计差异巨大。

代理商回应：效果受多重因素影响

针对投诉，百度推广在贵阳的部分代理商回应称，推广效果受行业竞争、关键词设置、落地页设计等多因素影响，并非“付费即 guaranteed 转化”。他们建议企业优化投放策略，但也承认“个别销售人员为业绩夸大宣传，已内部整改”。

行业乱象：营销焦虑下的“割韭菜”

业内人士指出，此类纠纷背后折射出中小企业对线上营销的迫切需求与信息不对称之间的矛盾。部分代理商利用企业“病急乱投医”心理，通过低价套餐吸引客户，后续再以“追加预算才能见效”等话术诱导持续投入，形成恶性循环。

监管与**：企业需保留证据

贵阳市市场监管部门表示，已收到相关投诉并介入调查，提醒企业在签约时需明确服务条款，保存聊天记录、合同等证据。法律人士建议，若遭遇虚假宣传，可依据《广告法》《反不正当竞争法》索赔。

结语

此次事件再次为互联网营销行业敲响警钟。平台和代理商需规范服务流程，而企业在选择推广服务时也应理性评估，避免盲目跟风。唯有双方诚信合作，才能实现真正的共赢。